冠忠巴士发布2025/26环境、社会及管治报告

環境、社會及管治報告

2025/2026

目錄
關於本報告
目的、報告範圍及期間
報告標準
報告原則
閱覽本報告
意見反饋

關於本公司
願景及使命
獎項及認可

我們的可持續發展方針
環境、社會及管治治理
環境、社會及管治相關風險及機遇管理
持份者參與
重要性評估

安全及優質服務
我們的車隊
安全措施
提供優越乘車體驗
廣告及私隱保障

保護環境
氣候韌性
環境關鍵績效指標
能源消耗、廢氣及溫室氣體排放
用水
廢棄物管理
環保營運

培育員工
僱員概覽
人力資源策略及常規
員工福利及待遇
職業健康及安全
人才發展
勞工準則

管理供應鏈
供應商概覽
甄選供應商

堅守商業道德
關愛社區
社區健康及福祉
災害救援
體育普及化

《環境、社會及管治報告守則》索引

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冠忠巴士集團有限公司 | 2025/26 環境、社會及管治報告

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35
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環境、社會及
管治報告
關於本報告
目的、報告範圍及期間
冠忠巴士集團有限公司
（
「本公司」
，連同其附屬公司，統稱「冠忠」
或「本集團」
或「我們」
）
欣然提呈於二零二五年四月一日至
二零二六年三月三十一日止期間（「報告期」）的環境、社會及管治（「環境、社會及管治」）報告（「報告」）。報告旨在與持份者
溝通有關本集團可持續發展的主要策略及表現。
除非另有說明，本報告的範圍主要包括我們在香港的業務分類，於報告期內佔本集團總收入約90%。我們在香港的業務包
括以下範疇：
I.

提供非專利巴士服務

II.

提供專利巴士及公共小巴
（
「公共小巴」
）
服務

III.

提供豪華轎車服務

報告範圍根據環境、社會及管治議題的重要性以及對本集團的重要性來釐定。

報告標準
本報告乃根據香港聯合交易所有限公司（「香港聯交所」）證券上市規則（「上市規則」）附錄C2所載之《環境、社會及管治報告
守則》
（
「環境、社會及管治報告守則」
）
的披露要求而編製。

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環境、社會及
管治報告
報告原則
報告原則

我們的應用

重要性

當發行人董事會所釐定的有關環境、社會及管
治議題會對投資者及其他持份者產生重要影響
時，發行人應作出匯報。

我們於編製本報告時已進行重要性評估，以識
別對本集團及其持份者而言屬重要的議題。我
們已著重收集並披露有關該等重要事宜的相關
資料。

量化

有關歷史數據的關鍵績效指標（「關鍵績效指
標」）需為可計量指標。發行人應訂下減少個別
影響的目標
（可為實際數字或方向性、前瞻性聲
明）。這樣，環境、社會及管治政策及管理系
統的效益可被評估及驗證。量化資料應附帶說
明，闡述其目的及影響，並在適當的情況下提
供比較數據。

本報告提供量化及比較數據以及關鍵績效指
標，並在相關情況下提供充分解釋。

平衡

環境、社會及管治報告應當不偏不倚地呈報發
行人的表現，避免可能會不恰當地影響報告讀
者決策或判斷的選擇、遺漏或呈報格式。

本報告不偏不倚地評估我們的環境、社會及管
治表現，客觀地概述了成就及阻礙。

一致性

發行人應使用一致的披露統計方法，令環境、
社會及管治數據日後可作有意義的比較。

我們編製本報告時採用了一致的方法，並對與
前一年相比所使用的方法的任何變化作出了明
確解釋。

閱覽本報告
本報告以英文及中文編製，並可在本集團網站 http://www.kcbh.com.hk 上閱覽。中英文版本如有任何歧義，概以英文版本
為準。

意見反饋
為實現可持續增長，本集團認識到所有持份者的意見對其決策程序的重要性。閣下如對本報告或我們的可持續發展表現有
任何意見，請透過info@kcm.com.hk與我們聯絡。

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冠忠巴士集團有限公司 | 2025/26 環境、社會及管治報告

環境、社會及
管治報告
關於本公司
願景及使命

冠忠致力於透過可持續交通解決方案、負責任的環保措施、健全的治理機制，以及對
社會福祉的承諾，將環境、社會及管治原則貫徹於我們的各項業務之中。我們旨在支
持低碳未來、推動智慧出行領域的創新，並為韌性、包容且可持續的都市發展貢獻心
力。

願景

本集團於營運中致力達成下列以環境、社會及管治為導向的使命：
環境管理與可持續出行
致力於提升以下方面的環保意識：

使命

•

關懷環境

•

將污染與廢棄物產生量降至最低

•

透過回收與再利用，最大限度提升資源利用效率

•

支持低碳、環保的出行選擇

•

持續改善車隊及運輸交通服務的環境表現

以客戶為中心與監管合規
•
系統性地識別、理解並滿足客戶需求
•

確保全面遵守適用法律、法規及新興的可持續發展標準

•

將法規與風險管理期望納入營運及策略規劃

•

保護持份者並提升長期韌性

具包容性、負責任且可問責的治理
•
推行並強化一項強調協調、合作及與持份者透明互動的治理政策
•

支持符合道德的決策、持續改進及長期可持續發展

•

致力於推動對環境負責的成長，並促進我們所服務社區的福祉

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環境、社會及
管治報告
獎項及認可

巴士安全卓越獎2025

香港社會服務聯會
—商界展關懷2025
冠忠巴士集團有限公司
中港通集團有限公司

ISO 39001:2012
《道路交通安全(RTS)管理系統》
ISO 14001:2015, ISO 9001:2015, ISO 45001:2018
ISO 26000:2010《社會責任》
新大嶼山巴士
（1973）
有限公司

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冠忠巴士集團有限公司 | 2025/26 環境、社會及管治報告

環境、社會及
管治報告
我們的可持續發展方針
冠忠堅定不移地致力於將環境、社會及管治原則融入我們各管理層級的營運及策略決策核心。我們深知，將穩健的可持續
發展常規與業務擴張相融合，是為持份者創造持久價值的根本。因此，我們嚴格將員工的健康與安全列為首要任務，主動
將環境影響降至最低，並回饋我們所服務的社區。秉持著我們堅定不移的核心原則—「我們守護員工」—我們推動可持續成
長、提升生產力，並倡導具變革性的環境、社會及管治領導力，為子孫後代奠定韌性十足且更綠色的未來。

環境、社會及管治治理
有效的可持續發展治理架構乃我們持續取得成功的基石。為確保可持續發展成為企業議程不可或缺的一部份，我們已建立
環境、社會及管治治理架構，其中本公司董事會（「董事會」）承擔本集團環境、社會及管治策略、表現及匯報的最終責任。
董事會亦提供對本集團環境、社會及管治議題的監督，包括氣候相關議題、風險及機遇。我們持續提升我們的可持續發展
管理方針、策略及措施，重點著眼於本集團的長期發展及定位。董事會定期討論並評估本集團與可持續發展相關的風險及
機遇。經董事會授權及在環境、社會及管治工作小組的支持下，執行管理層及環境、社會及管治委員會協助董事會監督環
境、社會及管治管理方針及事宜，推動本集團環境、社會及管治措施的規劃及執行。通過定期舉行會議，環境、社會及管
治委員會及執行管理層就環境、社會及管治相關事宜向董事會提供建議，確保董事會及時了解本集團的環境、社會及管治
表現、風險及機遇，以及相關計劃的實施進度。
環境、社會及
管治工作小組

董事會

執行管理層

環境、社會及管治委員會

• 審閱環境、社會及管
治框架以及監督環
境、社會及管治策略
及目標

• 監督環境、社會及管
治議題相關的政策及
常規

• 在各業務單位落實經
董事會批准的環境、
社會及管治目標、指
標及策略

• 實施環境、社會及管
治相關計劃

• 與橫跨營運、人力資
源、財務及其他業務
單位的環境、社會及
管治工作小組協調，
以確保執行的一致性

• 就報告事宜收集環
境、社會及管治資料
及數據

• 監察及管理重大環
境、社會及管治相關
風險及機遇（包括但不
限於與氣候及供應鏈
相關的風險及機遇）
• 針對業務設立環境、
社會及管治相關目標
及指標

• 檢討及實施本集團的
環境、社會及管治策
略
• 識別及檢討本集團的
環境、社會及管治相
關風險及機遇

• 定期與各持份者溝通

• 主導環境、社會及管
治披露文件的編製工
作，供執行管理層及
董事會審閱

• 檢討環境、社會及管
治相關目標及指標的
進展

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環境、社會及
管治報告
環境、社會及管治相關風險及機遇管理
當今世界日新月異，而有效的環境、社會及管治相關風險及機遇管理對實現持續的商業成功至關重要。指引本集團的長期
可持續發展方向是董事會的職責之一，其承擔監督本集團環境、社會及管治相關風險及機遇管理的最終責任，使我們能夠
在面對前所未有的變化及挑戰時保有韌性。
我們定期進行環境、社會及管治相關風險及機遇評估以識別、評估、優次排列並管理風險及機遇。下表載列本集團評估環
境、社會及管治風險及機遇的步驟。
•

參考最新的市場及國際環境、
社會及管治披露標準，以及
主要環境、社會及管治評級
機構發布的重要性圖表，
包括永續會計準則委員會
（「SASB」）標準、國際財務
報告準則S1號 — 可持續相關
財務信息披露一般要求、
國際財務報告準則S2號 — 氣候
相關披露、MSCI環境、社會
及管治產業重大性地圖，以及
國際同業所面臨的風險及機遇。

•

與管理層共同識別產業層面的
環境、社會及管治風險及機遇，
重點在於氣候相關的風險及
機遇、供應鏈相關的環境、
社會及管治風險，以及新興
的可持續發展趨勢。

•

為回應持份者日益增長的期望，
披露與氣候相關的風險及機遇。
更多詳情請參閱「氣候韌性」一節。

1.識別

•

透過考量定量與定性因素，
評估已識別之關鍵環境、
社會及管治相關風險及
機遇的潛在影響及發生
可能性。定量資訊源自
歷史數據，而定性考量
則涵蓋產業趨勢、
經濟狀況、近期重大事件
及災害。

2.評估

3.優次排列

•

•

7

針對與環境、社會及管治相關
的風險及機遇，實施適當的
風險緩解及內部控制措施。

4.管理及減緩

在董事會層面監督該等
控制措施的有效性，
並在必要時提供指導。

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•

根據潛在影響及發生
可能性，對關鍵環境、
社會及管治風險及
機遇進行優次排列。

環境、社會及
管治報告
持份者參與
我們認識到與持份者維持牢固關係的價值。通過積極促進與主要持份者的公開溝通，我們竭力了解彼等最關心的可持續事
宜並回應彼等的需求及期望。我們定期接觸我們的持份者，從而收集價值鏈上的廣泛意見。我們所釐定的主要持份者、相
關關注議題及主要接觸渠道如下：
主要持份者

關注議題

投資者、潛在投資者及股東 •
•
•
•

主要接觸渠道

財務業績
企業管治
風險管理
營運及策略

• 股東週年大會及其他股東大會
• 公司報告及公告
• 與投資者及分析師
（如適用）
會面

僱員

•
•
•
•
•

福利及待遇
工作環境
培訓及發展
職業健康及安全
自我實現

•
•
•
•
•

定期會議
工作小組
培訓、研討會及簡報會
內聯網及電郵
年度表現評估

客戶

•
•
•
•

安全及優質服務
穩定關係
資訊公開透明
誠信及商業道德

•
•
•
•

公司網站、小冊子、公司報告及公告
電郵及客戶服務熱線
回饋及舉報
專利巴士部門的乘客聯絡小組
（
「乘客聯絡
小組」
）
會議

供應商╱分包商

•
•
•
•

長期夥伴關係
坦誠合作
公平公開
共享信息資源

• 定期進行業務會議、供應商會議、電話聯
絡及會面
• 供應商審核及評估
• 招標過程
• 電郵、通告及手冊
• 公司網站

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環境、社會及
管治報告
主要持份者

關注議題

主要接觸渠道

政府╱監管機構

• 依法繳稅
• 遵守法規
• 商業道德

• 實地視察及檢查
• 透過工作會議、編製工作報告及提交審批
進行研究及討論
• 公司報告及公告
• 公司網站
• 合規監控

非政府組織

• 社會責任

• 義務工作
• 慈善及社會投資
• 公司網站

媒體

• 企業形象
• 社會責任

• 公司網站
• 公司活動
• 慈善及社會投資

同業

• 坦誠合作
• 公平公開
• 合作機會

• 公司網站
• 商業會議

行業協會

• 行業參與

• 行業會議
• 公司網站

社區

• 社區參與
• 社會責任
• 資訊公開透明

• 義務工作
• 慈善及社會投資
• 公司網站

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環境、社會及
管治報告
重要性評估
我們認為重要性評估乃識別對我們的持份者及本集團而言均屬非常重要的可持續發展議題的重要程序。我們能夠據此根據
重要性報告原則對相關重要可持續發展議題進行報告。除常規溝通渠道外，我們於報告期內聘請獨立顧問協助本集團進行
重要性評估。管理層及董事會會檢討及討論重要性評估結果及相關可持續發展議題。我們的重要性評估過程涉及議題識
別、根據自調查結果分析得出的重要性等級進行議題排序以及議題驗證。
重要性評估過程如下：

第一步
識別

根據環境、社會及管治報告守則以及當前行業趨勢，我們已識別出合共20項與我們業務
有關的可持續發展議題。該等議題主要分為環境議題及社會議題兩類。

第二步
優次排列

持份者獲邀參與網上調查，根據他們對重要性水平的看法，將20項可持續發展議題排序。

第三步
驗證

透過整合內外部持份者的回饋，得出最終可持續發展議題。其後將結果提交予董事會討
論，以確保我們的業務策略與相關重要議題保持一致。我們已於報告期內識別出合共9項
可持續發展議題，其獲優先決定為最重大。

以下重要性矩陣說明20項可持續發展議題對我們的業務持續性及發展以及我們的持份者的重要性。根據線上問卷調查的結
果，於報告期內，總共有9項可持續發展議題被釐定為重要的，呈列於重要性矩陣的第1層。有關該等最重要的可持續發展
議題的資料已於本報告的後續章節中提出。

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環境、社會及
管治報告

較高

重要性矩陣

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12

3

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對持份者的重要性

16
8

9

19

1

第1層

11
5

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20

7

第2層

15

2

18

6
13

較低

4

第3層

較低
保護環境

11

對本集團業務持續性及發展的重要性

較高

安全及優質服務

關愛社區

培育員工

1

廢氣排放

14

客戶服務

2

廢棄物處理

15

市場推廣及廣告

3

碳排放及節能

16

數據保護及網絡安全

4

水資源管理

17

反欺詐及反貪污

5

氣候變化及抵禦力

18

社區投資

6

綠色採購

19

經濟表現

7

供應鏈管理中的環境風險

20

業務擴展

8

僱員福利

9

平等機會、多元化及反歧視

10

職業健康及安全

11

僱員培訓及發展

12

僱傭合規

13

供應鏈管理中的社會風險

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環境、社會及
管治報告
安全及優質服務
我們的業務建基於質素與安全，這兩者對客戶至關重要。我們在安全、可靠及客戶服務三方面精益求精，原因是彼等乃本
集團整體價值主張的主要組成部分。
於報告期間，我們提供的巴士維修及保養服務獲得ISO 9001:2015品質管理系統及ISO 39001:2012道路交通安全
（RTS）
管理
系統認證，確認我們遵守國際認可的安全及品質標準。
我們堅信「冠忠服務，用心去做」理念，務求融入根深柢固的安全文化（即「我們關注，您的安全」），並獲全體僱員支持。該
文化引導個人及組織行為，持續減少本集團的風險狀況。為此，我們已成立培訓、安全及績效管理部門，並由於本地及國
際公共交通市場擁有雄厚背景的行業專家團隊領導。該部門採取行業最佳常規並利用最新技術，制定適當政策，支援業務
管理監督及加強對日常巴士營運的監測。

我們的車隊
我們定期審視巴士的規格，確保達致高水平的安全性、舒適性及通達性。特別是，我們已為雙層巴士配備通往上層甲板的
直梯、優先座以及更寬敞的座位等設施，整個雙層巴士車隊均提供超低地台通道。此外，我們的巴士車隊已裝設限速器以
提高路途安全性。

安全措施
定期保養
本集團已實施一套全面的檢查及保養計劃，確保車隊保持最佳狀態並符合安全規定。我們定期進行品質檢查，個別車輛須
每月接受全面檢查
（包括檢查排放數據、零件及制動系統）
。此外，運輸署亦會派出車輛檢查員進行抽查。

安全設施
為確保乘客及巴士車長安全，我們已實施以下措施：
監視鏡頭
•

為確保乘客安全及保障巴士車長利益，我們已經在所有新巴士上安裝綜合監視系統。該等鏡頭可實時監控
（如有
需要）
，並包括儀表板前視鏡頭及車廂內鏡頭。該系統使本集團能夠更有效監察路況以及巴士車長及其他道路使
用者的行為。

電子穩定程序
•

電子穩定程序是一項重要的安全功能，可防止巴士在轉彎或行駛於濕滑路面時發生跣胎或側翻。該功能旨在加強
車輛的穩定性及可控性，降低事故風險並確保乘客及巴士車長安全。

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環境、社會及
管治報告

電子制動系統
•

電子制動系統能夠優化車輛的驅動及煞車操控。這套系統亦有利監測及保養制動系統。

車長監控系統
•

車長監控系統乃一套先進的安全系統，可透過安裝於儀錶板上面向車長的鏡頭，評估及監控巴士車長的警覺性。
該攝像頭追蹤車長有否打瞌睡或分神的跡象，實時發出警告及警報，確保車長重新集中精神駕駛。這套監控設備
使用圖像處理及先進面部識別技術，監測車長的警覺程度。當監測到疲勞或異常情況時，會提前啟動音頻警報及
振動警告。

先進駕駛輔助系統
•

先進駕駛輔助系統與車長監控系統協同運作，可提升道路安全並強化營運風險管理。這些系統能即時監控車長行
為與路況，偵測如疲勞駕駛、使用手機、吸煙、雙手離開軚盤及分心駕駛等異常狀況，並自動錄製影像供管理層
審閱。本集團巴士車隊的大部分車輛均配備了由人工智能驅動的安全系統，部署後事故率已下降約10%，該技術
透過即時識別車長疲勞及健康異常狀況，成功預防了多起事故。此外，該等系統亦支援離線運作，確保在隧道及
偏遠島嶼路線等網路訊號微弱的區域，仍能持續進行監控。

地理圍欄
•

透過實施及結合地理圍欄及全球定位系統
（
「全球定位系統」
）
技術以及道路限速資料，我們的車輛系統可識別當時
的法定限速。當行車期間任何特定時間達到限速時，系統可啟動警報及警告提醒巴士車長降低車速。

安全帶
•

新巴士的所有座位均配備安全帶，而現有車隊中絕大部分巴士亦已加裝此設施。為進一步促進乘客使用安全帶，
我們正採取措施提高乘客對安全帶有效性及益處的認識。

我們定期監察安全帶及車輛遠程信息處理系統的功能。此外，巴士車長須每日進行營運前檢查，確保巴士安全。

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環境、社會及
管治報告
加強僱員培訓
為履行我們對提供安全可靠的交通服務的承諾，與「我們關注，您的安全」
文化保持一致，我們期望所有員工
（包括巴士╱豪
華轎車車長、車站助理、校巴保母及控制室人員）以滿足或超越客戶期望的專業態度行事。為加強僱員的安全意識，我們提
供一系列培訓課程，當中包括利用以往事故的實際錄像。這些課程旨在讓我們的僱員掌握必要技能及知識，從而提供安全
可靠的交通服務。針對不同員工的培訓內容範例如下：
巴士╱豪華轎車車長

• 情緒管理
• 卓越服務
• 標準操作程序
• 警覺性駕駛概念
• 交通意外的主要成因

校巴保母

• 個人儀容╱態度
• 學童安全及紀律
• 標準操作程序
• 處理危急情況

保養人員

• 基本電力理論
• 保養車輛安全
• 維修工場的安全
• 新型號巴士培訓

提供優越乘車體驗
聆聽客戶的回饋意見並採取相應行動
我們認為客戶的回饋意見是市場情報的重要來源，可使我們持續改進服務水平。為此，我們採取多種方法收集客戶的回饋
意見，包括公眾平台上的溝通渠道，與企業客戶、學校和居民協會會面，以檢討服務績效。於報告期內，我們的專利巴士
部門舉行6次乘客聯絡小組會議以與公眾溝通。我們承諾會了解每一宗投訴的根本原因，並及時採取有效行動，以避免日後
再次發生類似事件
（在合理可行的範圍內）
。

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環境、社會及
管治報告
本集團曾接獲香港特別行政區政府（「政府」）運輸及物流局之交通諮詢委員會之交通投訴組轉介的有關專利巴士服務的投訴
及建議，性質包括服務質量及水準等。所有投訴均已按照本集團內部指引徹底調查及管理。
於報告期內，並無收到有關我們的服務且對本集團有重大影響的重大投訴
（二零二四╱二五年：無）
。

定期進行內部品質檢查
我們積極主動地識別及處理需要改進的方面，確保我們為客戶提供安全可靠的交通服務。我們定期實施「神祕乘客」計劃及
車廠（及營運區域全區）內部調查，以視察及找出不足之處。視察及調查的結果將予以匯報並由管理層跟進，以確保可以採
取必要的行動來實現我們持續改進服務品質的目標。
由於我們的業務性質，回收程序並不適用。

廣告及私隱保障
為切實保障客戶的知情權，我們嚴格規管服務的廣告宣傳，以避免誤導性資訊。
於我們的日常營運過程中，我們會處理大量有關本集團、其客戶及其他持份者的隱私資料。為保護其權利及利益，我們謹
慎處理該等資料並遵守
《個人資料
（私隱）
條例》
（第486章）
。例如，我們於閉路電視錄像保存三個月後將其全部刪除，以保護
客戶隱私。我們致力於保護資料隱私，透過為客戶及持份者提供安全可靠的交通服務，確保維持彼等對我們的信任。
於報告期內，本集團並無發現任何嚴重違反有關廣告及私隱保障的適用法律法規的情況，包括但不限於《商品說明條例》
（第
362章）
及《個人資料
（私隱）
條例》
（第486章）
。
由於我們的業務性質，產品標籤對本集團並不適用，而知識產權並非重要議題。

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環境、社會及
管治報告
保護環境
本集團十分重視環境保護及可持續發展，並將其視為我們的首要任務之一。作為香港的道路運輸營運商，我們充分認識到
我們的營運對環境及公眾的影響。
為加強我們的環境管理實踐，我們提供的巴士維修及保養服務於報告期間獲ISO 14001:2015環境管理系統認證。此外，本
集團附屬公司新大嶼山巴士（一九七三）有限公司積極參與由思匯政策研究所發起的「零排放交通聯盟」。通過與其他業界人
士的合作，我們正努力實現香港零排放的目標，並為零碳排放道路交通運輸制定有明確時間表的路線圖。
於報告期內，本集團並不知悉任何嚴重違反環境法律及法規的行為，包括但不限於以下環境法律及法規：
•

《空氣污染管制條例》
（第311章）

•

《空氣污染管制
（建造工程塵埃）
規例》
（第311R章）

•

《廢物處置條例》
（第354章）

•

《廢物處置
（化學廢物）
（一般）
規例》
（第354C章）

•

《噪音管制條例》
（第400章）

•

《環境影響評估條例》
（第499章）

•

《建築物能源效益條例》
（第610章）

•

《保護臭氧層條例》
（第403章）

冠忠巴士集團有限公司 | 2025/26 環境、社會及管治報告

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環境、社會及
管治報告
氣候韌性
管治
董事會的角色與監督
董事會對監督氣候相關風險及機遇負有最終責任。在環境、社會及管治委員會的協助下，董事會負責監督本集團的氣候相
關議題，包括氣候變化政策、氣候相關風險及機遇的管理，以及氣候目標的進度。環境、社會及管治委員會每年至少召開
一次會議，向董事會匯報與可持續發展相關的事項，包括氣候相關議題、風險及機遇。董事會在制定策略、重大交易決策
及風險管理流程中，會考量氣候因素之間的權衡評估，並將其與其他業務、財務及營運優先事項，以及氣候目標的實施進
度加以平衡，從而將氣候考量納入董事會的整體決策中。董事會對氣候相關議題及其對本集團業務與營運的影響具備充分
的認知。為維持氣候相關知識的最新狀態，本集團定期向董事會提供有關氣候相關主題的培訓及資訊材料。
管理層的角色
在董事會的監督下，並在環境、社會及管治工作小組的支持下，執行管理層及環境、社會及管治委員會負責評估及管理與
氣候相關的風險及機遇、規劃及實施與氣候相關的措施，並檢討與氣候相關的政策，以確保本集團將與氣候相關的考量納
入其日常營運中。
詳情請參閱「環境、社會及管治治理」
一節。

策略
於報告期內，我們深化了氣候策略規劃的廣度與深度，評估了氣候變化對本集團業務營運、供應鏈及市場環境所產生的財
務與非財務影響，從而進一步提升我們的氣候韌性。下表概述了我們已識別出的重大氣候相關風險及機遇、其對我們業務
模式及價值鏈的潛在影響，以及我們在三個不同時間範圍下的應對與轉型措施。我們持續採用與策略決策及規劃、以及全
球及╱或國家最佳實踐相一致的時間範圍。然而，鑒於數據可用性及定量方法仍處於持續發展與演進的階段，本集團將進
行持續監測，並在可行範圍內，披露氣候相關風險及機遇在其業務模式及價值鏈中的集中領域。隨著相關研究與分析方法
的逐步推進，本集團預期將深化對氣候風險及機遇的理解，從而能更全面地識別其核心業務營運中所涉及的此類風險及機
遇。
與此同時，為支持更穩健的策略制定，本集團於報告期首次進行氣候情境分析，以主動評估不同路徑下的轉型風險及實體
風險。該評估基於多種氣候情境，包括由綠色金融網絡¹（「NGFS」）制定的2050淨零排放情境及政策維持現狀情境，重點關
注從當前至本世紀中期的潛在氣候影響。該評估結果隨後成為制定應對及轉型措施的基礎假設。

1

NGFS是由中央銀行及監管機構組成的組織，致力於分享最佳實踐、促進金融業氣候與環境風險管理的發展，並動員主流資本以支持向可持續經濟的
轉型。

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冠忠巴士集團有限公司 | 2025/26 環境、社會及管治報告

環境、社會及
管治報告

氣候相關風險

財務影響

非財務影響

應對與轉型措施

當前財務影響
• 設備維護、維修及更換成本增
加

• 增加員工及顧客的安全
風險

• 實施氣候變化政策，以強化
因應氣候相關風險的減緩與
適應能力

實體風險
急性風險
S M

L

更嚴重且更頻繁的極端天
氣事件（例如熱帶氣旋、暴
雨和水浸）可能對資產造成
損害

預期財務影響
• 短期、中期及長期保險費率上
升

• 因頻繁的中斷服務，削
弱顧客信心，並對本集
團在提供可靠服務方面
的聲譽造成不利影響

• 短期、中期及長期內服務提供
暫時中斷，影響營收及合約獲
利能力
慢性風險
M

當前財務影響
• 隨著平均氣溫上升，製冷需求
增加，導致能源成本上升

L

氣候模式的長期變化，例
如持續高溫

預期財務影響
• 中長期而言，因高溫對資產造
成的壓力，可能導致維護成本
上升

• 密切監測天氣警報，並在極
端天氣事件發生時啟動針對
各據點的緊急應變程序，以
保障關鍵資產及員工安全
• 維持全面的保險保障，以減
輕極端天氣狀況可能造成的
損失

• 在高溫工作環境中，員
工健康受損風險增加，
導致疲勞感並增加工傷
事故發生的機率
• 在更具挑戰性的工作條
件下，對員工留任率及
營運穩定性造成負面影
響

• 制定緊急應變計劃，以確保
在營運中斷期間仍能維持營
運連續性
• 優化冷卻系統，以在氣溫上
升期間降低用電量

• 中長期而言，為因應長期氣溫
上升，可能需要投資於更高效
率或耐熱的冷卻解決方案
S 短期
（2030）

M 中期（2040）

L 長期（2050）

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環境、社會及
管治報告

氣候相關風險

財務影響

非財務影響

應對與轉型措施

當前財務影響
• 為符合新頒布的強制性要求，
需額外支出合規相關費用

• 因未能適應政策變動或
符合披露要求，導致策
略失準、面臨法規處罰
及品牌聲譽受損

• 在特定路線試行電動商用車
(e-CVs)，以評估營運效率並
消除尾氣排放

轉型風險
政策與法律風險
M L
為因應氣候變化日益頻繁
的影響，全球政府與監管
機構持續加強溫室氣體
（「溫室氣體」）減排政策

預期財務影響
• 為將不符合規範的柴油╱汽油
巴士更換為電動或燃料電池替
代車型，可能需要額外資本支
出
• 由於實施碳定價機制，營運成
本可能會增加

S 短期
（2030）

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M 中期（2040）

L 長期（2050）

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• 監控高排放車輛，並進行維
修以恢復性能，並符合嚴格
的廢氣排放標準