Airbnb任命前Booking/Tripadvisor高管Pepijn Rijvers为首席业务官

Airbnb爱彼迎联合创始人兼首席执行官Brian Chesky今日向全球员工发送了以下邮件：

大家好，

首先，我要感谢Dave。

每个人都有自己的“超能力”。Dave的“超能力”，源于他卓越的品格，以及无私的团队精神。加入爱彼迎的八年以来，Dave先后掌舵财务团队、全球业务以及员工体验团队——他不仅承担了公司最具挑战性的三项任务，其中两项重任他更是同时肩负。

在爱彼迎经历重大挑战与变革的时期，Dave始终是团队中的坚实后盾。担任首席财务官的五年间，他帮助我们应对了疫情带来的挑战，顺利渡过我们迄今为止面临的最大的生存危机。随后，又主导了公司上市，创造了近年以来最成功的首次公开募股案例之一。在他的领航时期，我们跻身《财富》500强，纳入标普500指数，并为公司的业务发展夯实了更加稳健的财务基础。作为首任首席业务官，Dave也为公司开启下一篇章奠定了基石。他搭建了酒店业务团队，推出服务与体验业务，并开始推动爱彼迎从房源领域向更广阔的业务范围拓展。

在过去的五年担任员工体验负责人（Head of Employee Experience）期间，Dave始终坚定地守护着我们的员工和企业文化，不断思考我们还能为员工做些什么。我常说，我希望爱彼迎能成为大家倾注热情、成就职业生涯巅峰的地方；而Dave正是那个帮我们将这一愿景变为现实的人。如今的爱彼迎比以往任何时候都更加强大——这并非源于某一个季度的表现，而是多年深耕沉淀的厚积薄发。Dave的卓越领导功不可没，我由衷的感谢他为爱彼迎以及我们每个人的付出。

Dave与我一直在共同推进他的工作交接，以及他所负责团队下一步的发展安排。今天，我很高兴与大家分享这些计划。

Pepijn Rijvers出任爱彼迎新任首席业务官

Pepijn Rijvers即日起正式加入爱彼迎，出任首席业务官，全面负责房源、酒店、全球市场及企业运营业务。

Pepijn此前担任猫途鹰集团（Tripadvisor）首席业务官，统筹消费者业务、体验及酒店业务。在此之前，他曾在缤客（Booking.com）任职13年，先后担任住宿、供应、市场营销以及国际业务增长等多个核心高管职务。任内，他主导搭建了Booking.com的房源业务体系，领导了全球规模最大的效果营销团队之一，后担任住宿业务总经理，并参与制定了将Booking.com业务版图拓展至航班及其他旅行领域的战略蓝图。

或许有人会问：“Booking？！”没错。Pepijn是Booking.com史上最出色的领导者之一。他在Booking.com的深厚积淀，恰恰让他洞察到爱彼迎为何必须走一条截然不同的增长路径。Booking.com的本质是“意图驱动型平台”——用户带着明确的出行目的地而来，完成交易即离开。而爱彼迎的机遇在于介入旅程的更早阶段——帮助用户发现想去哪里、住在哪里、抵达目的地后如何更好的体验。Pepijn坚信，通过帮助用户发现每个目的地的独特魅力，爱彼迎有望成为全球最具本地特色的品牌。他高度重视设计、文化与创新驱动，随着共事日益深入，我愈发确信他兼具卓越的运营功底与变革型领导者的格局。

Pepijn同时是一位真正的创业者，十七岁便创办了人生第一家公司。2008年加入Booking.com，是他首次以员工身份加入一家公司。创业者的思维深刻塑造了他的领导风格——既具备战略全局视野，又善于深入执行细节；他始终与各层级团队保持紧密连接，从不介意亲力亲为。

伴随此次组织架构调整，合作伙伴关系团队将划归首席体验官Hiroki Asai负责，企业发展与战略团队将并入财务部门，由现任首席财务官Ellie Mertz负责。

员工体验团队的未来

团队的工作影响着爱彼迎的每一位员工，从你与公司初次接触到在此成长、贡献与职业发展。其核心在于激发每个人的潜能。在AI时代，这比以往任何时候都更为重要。

相较于寻找单一继任者，我们选择顺应业务属性，对团队进行系统性重组。

Fallon O’Connor 出任爱彼迎传播与人才事务负责人

Fallon O’Connor（现任全球传播事务负责人）将领导招聘、人才以及归属感与发展团队。这些团队将共同组成我们的人才事务组织。Fallon将以传播与人才事务负责人的身份加入到公司高级管理团队。传播团队与人事团队将继续作为两个独立的职能部门运作。

招聘、人才和归属感是构建企业文化的引擎。他们理应由最了解企业文化的人来引领。Fallon是这项工作的最佳人选，因为很少有人能像她一样深刻地理解甚至塑造了爱彼迎的企业文化。在爱彼迎的11年间，Fallon不仅打造了卓越的传播团队，更培养出一支极具资历的队伍——其直接下属平均任期长达十年。能培养出如此在同一家公司有效力超过十年的高级领导者绝非易事，这也是我们未来建设领导团队的重要参考。

同时，Fallon还拓展了“传播”在爱彼迎的定义，与此同时，传播团队也重新定义了爱彼迎对世界的意义。传播团队不断推动我们打破常规、勇于尝试、追求更宏大的目标，同时悉心守护着让爱彼迎独具魅力的深厚创造精神。

Fallon是一位值得信赖的领导者，在公司一些最重大的决策中，我曾与她并肩作战，其影响力遍及整个公司。她的晋升实至名归，我非常期待看到她将卓越的领导力和对完美的追求带到我们的人事团队中。

绩效薪酬与职场运营团队将向Ellie Mertz汇报

负责绩效、薪酬福利，以及办公场所和房地产的团队，将并入财务部门，向Ellie汇报。Ellie同样是爱彼迎资历最深的领导者之一。除了Nate以外，她与我共事的时间比任何其他高管都要长，并且始终致力于让爱彼迎变得更为卓越。

Ellie负责统筹爱彼迎的资源配置和投资规划，而对员工及办公场所的投入，同样也是公司最重要的职责之一。绩效与薪酬福利团队及职场运营团队一直与财务部门密切协作，此次整合将进一步深化双方的合作。

Fallon和Ellie的团队将继续密切协作，全面提升每一位员工的职场体验。

正如我在CEO问答中提到的，作为一家公司，我们在不断进化——包括我们的执行方式、组织架构，以及我们如何为取得最佳工作成果做好准备。我对我们现有的领导团队，以及这些变革将如何帮助我们实现愿景感到无比振奋。请大家与我一同欢迎Pepijn加入爱彼迎，祝贺Fallon和Ellie，并感谢Dave的卓越贡献。

Airbnb爱彼迎联合创始人兼首席执行官Brian Chesky